Shipping policy

ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА
на уебсайт www.redline.bg

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящата Политика урежда условията и реда за доставка на стоки, закупени от електронния магазин www.redline.bg, собственост на „Бъчваров ЕМ“ ООД, ЕИК 208560273.

II. ТЕРИТОРИАЛЕН ОБХВАТ
Доставки се извършват единствено на територията на Република България.

III. КУРИЕРСКА УСЛУГА
  1. Доставките се извършват чрез куриерска компания „Спиди“ АД.
  2. Доставката може да бъде заявена до адрес, посочен от клиента, или до личен избор на офис на куриера.
  3. Всички пратки се изпращат с включена опция „Преглед преди плащане“.

IV. СРОКОВЕ ЗА ДОСТАВКА
  1. Обичайният срок за доставка е от 1 до 3 работни дни след потвърждаване на поръчката.
  2. Поръчки, направени след 16:00 ч. в работни дни или през почивни дни и официални празници, се обработват на първия следващ работен ден.
  3. При извънредни обстоятелства или форсмажорни ситуации, срокът може да бъде удължен, за което Потребителят ще бъде своевременно уведомен.

V. ЦЕНИ ЗА ДОСТАВКА
Търговецът прилага фиксирани цени за доставка в зависимост от стойността на поръчката и вида на стоката:
  1. Стандартни стоки:
    • За поръчки на стойност от 0,00 € до 50,00 € — цена на доставка: 5,00 €.
    • За поръчки на стойност от 50,01 € до 99,99 € — цена на доставка: 2,50 €.
    • За поръчки на стойност над 100,00 € — БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА.
  2. Специфични стоки (Акумулатори):
    • Поради специфичните изисквания за транспорт и тегло, за всяка поръчка, съдържаща акумулатор, се прилага фиксирана такса за доставка в размер на 9,99 €, независимо от общата стойност на количката.
  3. Поемане на разходи: Всички останали куриерски разходи, извън посочените по-горе фиксирани тарифи, се поемат от Търговеца.

VI. ПЛАЩАНЕ
  1. Наложен платеж (Пощенски паричен превод): Заплащане в брой или с карта на куриера при получаване.
  2. Банкова карта: Онлайн плащане чрез системата Shopify Payments.
  3. Таксата за услугата „Наложен платеж“, ако има такава, се начислява от куриера съгласно неговата тарифа и се визуализира в края на поръчката.

VII. ПРИЕМАНЕ НА СТОКАТА И РИСК
  1. Рискът от повреда преминава върху Потребителя в момента на физическото приемане на стоката.
  2. Важно: Потребителят е длъжен да прегледа стоката в момента на доставката. При констатирани видими повреди по опаковката или продукта, трябва да се състави Констативен протокол в присъствието на куриера. Подписването на товарителницата без забележки се счита за потвърждение, че стоката е получена в изправно състояние.

VIII. НЕВЪЗМОЖНОСТ ЗА ДОСТАВКА
При невъзможност за доставка поради некоректен адрес, неосигурен достъп или неотговаряне на посочения телефон, разходите за повторна доставка са за сметка на Потребителя. При непотърсена пратка в срок от 7 дни от офиса на куриера, Търговецът има право да анулира поръчката.

IX. КОНТАКТИ
За въпроси относно Вашата доставка:
  • Имейл: contact@redline.bg